Marrakech La Palmeraie Fas

Merci à tous
Très bon cours de dance avec Jean-Paul
Très bon moments avec l'équipe GO très accueillants
Super cours body pump avec Marie
Les soirées à thème sont belles, Belles musiques avec le Dj Spoox , l'équipe vraiment au top , accueillant et sympa , merci

Séjour agréable pour notre famille. Club avec de belles prestations, personnel chaleureux et accueillant même si des points sont à améliorer pour l'accueil des BB.

Les points positifs :

• la restauration est de qualité
• les chambres sont bien aménagées
• le personnel est chaleureux, accueillant et serviable
• la piscine chauffée pour les enfants avec des jeux d'eau
• les jeux extérieurs pour les enfants
• les décors réalisés pour les soirées à thème (avec une mention spéciale pour la soirée marocaine)
• l'entretien du club (jardin, zones communes...)

Points à améliorer :

• le kit bébé prévu à l'arrivée : il n'y avait qu'un lit parapluie, j'ai dû demander une poubelle à couche et un matelas à langer (et on ne m'a pas proposé de baignoire ni autre)
• pas d'accès à la biberonnerie ; j'ai dû faire la demande à l'accueil le lendemain de notre arrivée
• prestation culinaire pour les bébés : toujours les mêmes légumes (carottes, HV et courgettes), les memes viandes (volaille ou poisson blanc), et les même féculents (pommes de terre le soir et pâtes le midi). Il faut davantage de variété à cet âge : tomate cuite, concombre cuit, avocat... boeuf, jambon, oeuf dur... riz, semoule, lentilles....). De plus il faut impérativement revoir la cuisson des légumes : ils doivent être bien cuits et non croquants.
  Uniquement des yaourts sucrés et aucun biscuit en biberonnerie. Des petits pots que pour des bébés de 6 mois.
  Pas suffisamment de chaises hautes au restaurant, plusieurs il a fallu attendre qu'une chaise se libère (ce qui est toujours compliqué pour un bébé qui a faim...)
  il faut revoir les horaires du restaurant : 12H30 et 19h30 c'est trop tard pour un bébé ; car même si le baby corner est accessible dès midi ou 19h, que fait le bébé pendant que les parents mangent une demi heure plus tard ?
  Soirée blanche : pas de baby corner à l'extérieur... alors qu'il faut bien qu'il mange aussi :)
• Transferts : à l'aller : la navette était complète donc on nous a mis dans un taxi avec une partie des valises et les autres devaient arrivées juste après : elles sont arrivées 4h plus tard. Au retour : beaucoup de personnes qui mettaient la musique et chantaient, impossible pour mon fils de faire la sieste. Pour la prochaine fois, on passera par notre propres moyens.
  Départ : pas de possibilité de garder la chambre après 10h, et la zone pour se changer/se doucher n'est pas adaptée avec un bébé.

Un grand merci à Abder et toute son équipe du Riad pour un service exceptionnel, un professionnalisme, une gentillesse et d’une bienveillance de tout premier ordre, merci à vous tous d’avoir fait de nos vacances un pur moment de bonheur 🙏👏👏👏❤️

Excellente semaine en famille au RIAD, rien à redire!
La Palmeraie n'est pas en reste, ambiance, animations, activités, au top

Merci à tous les GO , l’ambiance était géniale , Mention particulière à Jean Paul pour les cours de danse et également à Alexis l’ingénieur de son , Simo et Spoxxs DJ
Merci et à la prochaine. C’est ma deuxième fois et je pense revenir avec des amis , l’ambiance était chaleureuse et l’accueil au top.