Bize Ulaşın

Club Med Türkiye

AKDENİZ TURİSTİK TESİSLER A.Ş.
İTO:101923
MERSİS NO: 0021-0053-3050-0010
NİŞANTAŞI ABDİ İPEKÇİ CADDESİ NO:5/3 Daire 2 ŞİŞLİ İSTANBUL
Tel: 0212 368 09 27
eposta: info@clubmed.com.tr

1 -

Rezervasyon için

Online rezervasyon

Web sitemizden 24 saat boyunca rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Web sitemiz sizlere tatiliniz için rezervasyon yaptırmanın hızlı ve kolay yolunu sunmaktadır.

Telefon ile rezervasyon

0212 368 0 968 (Aramalar için yerel arama ücreti ödenir.)
Yurtdışından arama yapıyorsanız lütfen 0090 212 368 0968 (Seçenek 1) no'lu telefonu arayın

Çağrı merkezinin açık olduğu saatler:
Pazartesi-Cuma: 09:00-18:00

Mail aracılığı ile rezervasyon

info@clubmed.com.tr mail adresine yazarak satış danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.

2 -

SADECE YOLA ÇIKMADAN ÖNCE& MEVCUT REZERVASYONLARLA İLGİLİ SORULAR
Bir rezervasyon yaptırdıysanız ve tatilinizle ilgili bir sorunuz varsa veya rezervasyonunuzda bir değişiklik yapmak istiyorsanız lütfen Yola Çıkış Öncesi Destek Ekibimizle:

info@clubmed.com.tr
adresinden veya 0212 368 0 972 no'lu telefondan iletişime geçin.

Lütfen rezervasyon referansınızı, çıkış tarihinizi, üyelik numaranızı ve sorunuzla ilgili detayları kısaca belirtin.
Destek Ekibimizden bir çalışan mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Lütfen Dikkat! Bu e-posta adresi kullanılarak gönderilen Yola Çıkış Sonrası sorular (seyahat sonrası) işleme alınmayacaktır.

A man and a woman walking on a beach with palm trees

Tatilinizden sonra

SADECE SEYAHAT SONRASI GERİ BİLDİRİM
Club Med deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimiz konusunda geri bildiriminiz bizim için değerlidir.
Tatiliniz sırasında bir sorununuz olursa, siz tesisteyken her şeyi yoluna koymak konusunda elinden geleni yapacak çalışanlarımıza derhal sorununuzu bildirmeniz gerekmektedir. Sorununuz bulunduğunuz yerde çözülmezse, lütfen tesiste bir rapor formu doldurun ("bildirim") ardından Müşteri İlişkileri Departmanımıza yazın:

Club Med
Müşteri İlişkileri Departmanı
Harbiye Mah. Abdi İpekçi Cad.
No:5/3 Arzu Apt. D:2
Şişli / İstanbul
Türkiye TR

Kurumsal fatura talepleriniz

Kurumsal fatura talepleriniz için, fatura adresi bilgilerinizi, dosya numaranız ve gidiş tarihinizi belirterek fatura@clubmed.com.tr adresine mail atabilirsiniz.

Bireysel faturalar, konaklamanız sonrasında rezervasyon esnasında belirtilen bilgilerle otomatik olarak kesilmektedir.